银行卡频遭幽灵扣款 农商行助农户挽回损失
2025-03-22 09:49:44
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火眼金睛识骗术,热心为民挽财失——近日,弶港镇堤利村施女士向东台农村商业银行新东支行赠送一面锦旗,感谢银行帮她挽回近万元经济损失。
施女士平时小规模购销农产品,银行卡上有小额资金流动,今年春节后无意中发现每月自动扣款一两百元。经新东支行查询发现,这笔自动扣费从2022年秋季就开始了,粗略估算累计被扣万余元,扣款方是某保险平台。施女士从未在这些平台注册,两年多来扣款既没有短信通知,也没在账单中提前显示。
新东支行工作人员立即联系扣款平台客服,说明被无故扣款情况,强烈要求退款,经过几天说理沟通,平台最终答应归还施女士扣款。
离奇扣款屡见不鲜。在梁垛镇梁西村,七十多岁丁大爷同样因银行卡莫名扣费不知所措,心急如焚地来到东台农商行梁垛支行寻求帮助。支行运营主管卫婷发现,老人在浏览手机时,误点了一些不明链接,开通了扣费,在与平台反复交涉后帮丁大爷追回4000多元扣款。
据东台农商行相关负责人介绍,仅3月份以来,东台农商行各网点共发现幽灵扣款4例,累计挽回损失3万多元。
记者调查发现,这些诱使扣费的平台均通过微信公众号、小程序开展业务,用户协议中暗藏自动续费条款,且默认勾选“同意代扣授权”。
为避免遭遇不必要的经济损失,银行工作人员提醒广大市民,定期检查银行卡流水,特别关注消费金融、保险代扣等,关闭自动续费、免密支付等支付授权。一旦发现被无故扣费,可与银行及第三方交涉,要求调取交易凭证并申请退款。若怀疑盗刷或诈骗,立即报警并冻结账户。投诉与报警,可拨打银保监会热线12378。(史晓红)